De 2019 para 2020 o cenário da inteligência artificial (IA) mudou significativamente.
Para descobrir como o mercado de IA está mudando, a InformationWeek procurou três especialistas do setor: Asheesh Mehra, CEO do fornecedor de AI AntWorks; Christopher Rafter, COO da IA e fornecedor de análises Inzata; e Seth Earley, autor do próximo livro The AI-Powered Enterprise .
Eles disseram que, embora algumas empresas estejam começando a ver os benefícios esperados da IA, muitas empresas ficaram desapontadas com suas implementações iniciais. “A promessa ainda está muito à frente da realidade”, disse Earley. “Muito dinheiro foi desperdiçado em projetos de IA de ‘tiro na lua’. Em muitos casos, nem os fornecedores nem os clientes realmente entenderam o que era realista e econômico.”
Mehra acrescentou que “todas as indústrias de alguma forma” falharam em cumprir o hype da IA.
Mas isso não significa que todos os projetos de IA estão fadados ao fracasso. “Não é tanto a indústria, mas os métodos escolhidos para adotar a IA que estão impactando no seu sucesso”, disse Rafter. “Esperar que a IA faça muito e o treinamento insuficiente ou excessivo de modelos são as duas maiores causas de projetos de IA com falha hoje”.
Todos os três especialistas ofereceram conselhos que poderiam ajudar as empresas a superar esses obstáculos.
Mehra disse que as organizações devem “analisar cuidadosamente seu caso de uso” e “colocar as pessoas certas na equipe”.
“Não dê pouca importância aos dados e à arquitetura de informações subjacente”, acrescentou Early. “Vimos programas de transformação digital de US $ 50 milhões falharem porque os executivos subestimaram drasticamente o custo de consertar dados e colocar em prática a arquitetura e ontologia corretas. Sem isso, esses programas de transformação digital, que dependem de uma experiência inteiramente composta por dados, falharão”
“Não faça isso sozinho”, disse Rafter. “A melhor IA é obtida amplamente e treinada no máximo de dados possível.”
Os especialistas também disseram que algumas indústrias estão se saindo melhor do que outras na implementação da IA. Como Rafter observou, “a IA está aumentando a eficiência e o desempenho em muitos setores diversos em 2020, com uma variedade de benefícios abrangendo várias categorias”.
Fonte: Information Week