Robótica

Robôs autônomos servem lanches nos dormitórios universitários

A Universidade de Houston se tornou o mais recente campus a oferecer entrega de alimentos por meio de robôs autônomos no solo. Isso se deve a uma frota de 30 robôs criados pela Starship Technologies.

Os robôs foram projetados para entregar mercadorias localmente nas cidades e em outros ambientes navegáveis. Até agora, os robôs de entrega da Starship viajaram dezenas de milhares de quilômetros em mais de 100 cidades ao redor do mundo, embora a maioria dessas entregas tenha sido monitorada por humanos que podem assumir o controle a qualquer momento.

A Universidade de Houston, lar de mais de 53.000 estudantes, professores e funcionários, é a primeira instituição de ensino superior no estado do Texas a oferecer entregas de comida robótica no campus. A Starship já havia implantado seus robôs no campus da Universidade George Mason.

É uma maneira inteligente de trazer a tecnologia ao mercado. Os municípios demoram a acompanhar o desenvolvimento tecnológico e, na sequência de táticas agressivas de empresas como Bird e Uber, cuja liderança criou a arte de pedir perdão, não permissão, as cidades são compreensivelmente reticentes em abrir as portas a mudança de tecnologia como robôs de entrega.

Mas os campus universitários têm menos camadas de burocracia. As faculdades também se beneficiam da percepção de serem tecnologicamente avançadas e de vanguarda.

“Esse método revolucionário de entrega tornará mais conveniente para a comunidade do campus tirar proveito de nosso diversificado programa de refeições de qualquer lugar do campus enquanto expande o horário de operação”, disse Emily Messa, vice-presidente de administração do UH.

“Ao abrir nosso campus para este serviço inovador, pago pelos clientes, a universidade não precisou gastar dinheiro comprando a tecnologia, mas estamos aprimorando nossas capacidades de entrega de alimentos”.

Para acessar o serviço, os usuários abrem o aplicativo Starship Deliveries (iOS e Android), escolhem os itens que desejam em um dos onze locais UH Dining (as opções incluem Drexler’s, Starbucks, Einstein Brothers Bagels, Panda Express e Cougar Village Market), e solte um alfinete, selecionando o local no mapa de serviço onde eles querem que a comida seja entregue.

O aplicativo permite que os usuários assistam a jornada do robô até eles através de um mapa interativo. Quando o robô chega, o usuário recebe um alerta e pode encontrá-lo e desbloqueá-lo através do aplicativo. Os robôs podem transportar até 20 libras ou o equivalente a cerca de três sacolas de compras.

O serviço é subsidiado através de uma pequena taxa de entrega de cerca de dois dólares. O pagamento pode ser feito via crédito, débito ou no “Cougar Cash”.

“Isso aumenta nossa capacidade de alcançar mais clientes, e espero que os robôs se tornem parte da vida no campus”, disse David Riddle, gerente distrital residente de Chartwells. O UH Dining é gerenciado pelo Chartwells Higher Education.

“A entrega de robôs também aumentará as oportunidades para os funcionários da UH Dining, aumentando as horas de serviço e as vendas. Também criou empregos adicionais para estudantes dedicados especificamente à manutenção de robôs autônomos. É um avanço importante para os serviços de alimentação na UH.”

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